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专线,承担着中国公路90%的运力,极度贴近地面运营,是货运人梦开始的地方。但随着近年大型第三方物流企业加大在终端网点的投入和布点力度,专线物流企业的日子越发难过。
有媒体总结了部分专线物流江河日下的原因:大票业务因白热化竞争,加上资金压力,让专线老板对大票业务既爱又恨;零担业务因对网络要求高,但专线苦于仅在末端极小区域有配送能力,根本无力参与零担网络竞争;信息化一片空白,专线的现行系统仅取代手工制单,充其量只是一个工具而非一套体系化管控思路的落地;绝大部份专线小农意识浓厚,做业务的思想停留在关系圈子建立和价格导向机制,缺乏商业模式设计理念,小富即安思想占主导,同时对未来风险和机遇无从把握;当今资本市场进入传统服务业,更是加剧了没有获得资本的物流企业的困难与门槛;组织建设乏力,尤其缺乏具有在行业有影响力、资金能力、管理能力的牵头人,更别说长远规划与组织更新换代能力。
除了上述原因,制约大部分专线企业发展的主要问题如下:
1.缺少货源
对于专线企业来说,货是其生存的根本。不论是刚成立的企业,还是发展到一定阶段的企业,货的多寡对其都很重要,只是程度不同而已。对于刚成立不久的企业来说,货源问题是其首要关注的,因为对他们来说,生存是第一位的。对于发展到一定阶段的专线企业,在市场中已经有一定的口碑和一些稳定的客户,对于这些企业来说,货源已经不是其发展的首要问题。
2.管理缺失
管理是企业发展的核心,而对于大部分专线企业来说,最缺的却是管理。“重生产、轻管理”是专线企业发展先期普遍存在的现象。只有生存问题解决了,才有精力考虑其他问题。从某种程度上来说,企业家的格局直接决定了企业的发展高度。很多专线老板都是“现管”,不愿意权力下放,这样不但自己很累,而且企业管理也很混乱。再加上基层员工基本上都是一些学历不高、素质偏低的人,本身就很难管理。
3.财务混乱
先期对财务的不重视,导致现在企业财务很混乱。主要体现在以下两方面:一是没有标准的财务制度,不清楚企业哪部分业务赚钱,哪部分业务亏本。二是存在账期延长或坏账的现象。专线企业一般都是垫资,所以一旦货款收不回来,会减少企业的周转资金,进而影响企业的正常运转。可是面对经常延长账期的大客户,企业老板有时却很矛盾,在货源与资金之间犹豫不决。
4.信息化水平低
专线物流信息化程度普遍很低,只有一小部分企业装了车载GPS、电子打单等初级信息系统;绝大部分企业都没有安装专业的信息管理系统。导致信息化程度低的原因,一是对信息化不重视;二是专线企业车辆很少,认为传统的人工管理更有效;三是认为增加信息化设备会增加运营成本。
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